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EnChroma FAQs

Am beliebtesten

Wo ist meine Bestellung?

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Sind EnChroma-Brillen für jeden geeignet?

Welches Objektiv sollte ich als Geschenk wählen?

Kauf / Bestellung / Versand

Gilt die KOSTENLOSE 2-Tage-Lieferung auch für Wochenenden?

Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?

Wohin versenden Sie?

Liefern Sie in mein Land? Wie viel kostet es und wie lange dauert es?

Nach dem Kauf

Wie ist der Status meiner Bestellung?

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wie lasse ich meine Brillenfassungen anpassen?

Wie reinige und pflege ich meine EnChroma-Brille?

Rezept / Rx

Ich trage eine Brille oder Kontaktlinsen. Was soll ich kaufen?

Können Ihre Brillen mit Korrekturgläsern hergestellt werden?

Wie reiche ich mein Rezept ein?

Ich kann nicht herausfinden, wie ich die Details meines Rezepts bestellen und Ihnen senden kann.

Linsentechnologie für Farbenblindheit

Besitzen Sie eine Innenlinse bei starker Farbsehschwäche?

Es heißt, ich habe einen Tritanmangel: Wird mir die EnChroma-Linse helfen?

Ist die EnChroma-Linse polarisiert?

Farbenblindheitstest

Werden mir diese Brillen helfen, den Ishihara-Test oder andere traditionelle Tests zur Farbenblindheit zu bestehen?

Warum erhalte ich auf verschiedenen Geräten unterschiedliche Ergebnisse?

Beim alten EnChroma-Farbenblindheitstest wurde mir angezeigt, ob meine Farbenblindheit leicht, mittelschwer oder schwer ist. Warum kann ich mit dem neuen Test nicht sagen, zu welcher Kategorie ich gehöre?

Autorisierte Händler

Wo kann ich Ihre Brillen kaufen? Gibt es eine Möglichkeit, sie vorher anzuprobieren?

Führen Ihre autorisierten Händler alle EnChroma-Modelle?

Kann ich meine Sehhilfenversicherung bei einem autorisierten Händler nutzen?

Woher weiß ich, ob ein Einzelhändler ein offizieller EnChroma-Händler ist?

Über Farbenblindheit

Arten der Farbenblindheit

Woher weiß ich, welche Art von Farbenblindheit ich habe?

Was verursacht Farbenblindheit?

Kann sich die Farbenblindheit mit der Zeit verschlimmern?

Produkt

Kann ich die EnChroma-Gläser als Clip-On bekommen?

Können Ihre Brillen polarisiert werden?

Kann ich die EnChroma-Linse mit Transitions® / photochrom erhalten?

Welche Objektivoptionen gibt es?

Klarna Zahlungsoption

Was ist Klarna?

Wie funktioniert die Zahlung in 4 zinslosen Raten?

Ich habe meinen Kaufpreis in 4 zinslosen Raten zurückgezahlt, was passiert als nächstes?

Universalobjektiv für den Innenbereich

Was sind die EnChroma Indoor Universal-Objektive?

Was ist Deutan-Farbenblindheit?

Warum ist die Indoor-Linse rosafarben?

Wie unterscheidet sich das Indoor-Objektiv von früheren Objektiven?

Ich leide unter einer Protan-Farbenblindheit. Sollte ich die Indoor-Linse ausprobieren?

Sehbehinderte und blendempfindliche Erwachsene ab 50

Was ist die EnChroma Lx-Linsentechnologie?

Wie bietet die EnChroma Lx-Brille einen Blendschutz, der sich von anderen Optionen auf dem Markt unterscheidet?

Welche EnChroma Lx-Linsen gibt es und worin unterscheiden sie sich?

Warum haben Menschen mit Sehschwäche und Erwachsene ab 50 mit altersbedingten Augenerkrankungen Probleme mit Blendung?

Sie benötigen weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@enchroma.com