EnChroma bietet SCHNELLEN weltweiten Versand für Bestellungen von enchroma.com
Internationale Bestellung
- *Pauschalgebühr von 39,99 $ für Bestellungen nach Kanada, begrenzt auf 2 Artikel pro Bestellung. Zölle und Steuern werden während des Online-Bestellvorgangs berechnet.
- Die Herstellung und der Versand von Rezeptbestellungen dauert 2 bis 4 Wochen.
- Alle internationalen Bestellungen müssen an eine physische Adresse geliefert werden und dürfen nicht an ein internationales Postfach versandt werden.
- Lieferadresse und vollständiger Name des Empfängers müssen in lateinischen/westlichen Buchstaben angegeben sein.
- Bitte beachten Sie: Aufgrund von Zollbestimmungen kann EnChroma keine internationalen Bestellungen an Postfächer, Hotels, Unternehmen, Pensionen oder andere Orte versenden, die nicht die Wohnadresse des Empfängers sind. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für alle zusätzlichen Steuern, Zölle, Maklergebühren oder Anwaltskosten, die für Sendungen anfallen können, die nicht an die Wohnadresse des Empfängers gesendet werden.
Voraussichtliche Lieferzeit (ab Versandzeitpunkt):
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt und internationale Lieferungen sich aufgrund von Zoll- und anderen Transportproblemen verzögern können. Werktage sind Montag bis Freitag und schließen Wochenenden und US-Feiertage aus. An folgenden Feiertagen bearbeiten oder versenden wir keine Bestellungen: Neujahr, Martin Luther King Day, President's Day, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Juneteenth National Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, Freitag nach Thanksgiving und Weihnachten. Wir können auch nicht an internationale Postfachadressen versenden. Weitere Informationen zur Bearbeitungszeit finden Sie in der folgenden Tabelle.
| Auftragsart | Bearbeitungszeit |
|
Produkte ohne Rezept (ausgenommen Fit-To-Frame) |
3-5 Werktage |
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Korrekturbrillen |
2-4 Wochen |
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Reparaturservice |
3-7 Werktage (nach Erhalt der Brille) |
| Versandart | Lieferzeit |
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UPS Worldwide Expedited |
3 bis 7 Werktage |
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UPS Worldwide Express Saver |
1 bis 3 Werktage |
| Internationales Ziel | Geschätzte Lieferzeit |
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Kanada |
2 bis 3 Werktage |
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Mexiko |
2 bis 3 Werktage |
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Osteuropa |
5 bis 7 Werktage |
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Westeuropa |
2 bis 4 Werktage |
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Australien / Neuseeland |
3 bis 6 Werktage |
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Südamerika |
2 bis 3 Werktage |
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Afrika |
3 bis 6 Werktage |
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Asien |
3 bis 6 Werktage |
|
Naher Osten |
3 bis 6 Werktage |
Für Rx-Bestellungen:
*Der Artikel wird individuell nach Ihrem Brillenrezept angefertigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-4 Wochen Bearbeitungszeit plus 2-15 Tage Transportzeit, nachdem wir Ihr gültiges Rezept erhalten und geprüft haben.
Exportbeschränkungen der Vereinigten Staaten
Wir versenden in alle Länder außer Afghanistan, Kuba, Iran, Irak, Kirgisistan, Libyen, Myanmar (Burma), Nordkorea, Katar, Russland, Sudan, Syrien, Ukraine, Uruguay, Weißrussland, Türkei und alle anderen Länder oder Regionen, in denen dies nach US-amerikanischem Recht verboten ist.
Internationale Importgebühren
Einfuhrzölle und die lokale Umsatzsteuer für Ihr Bestimmungsland werden vom Spediteur zum Zeitpunkt der Lieferung erhoben.
EnChroma kann seine Preise nicht ändern oder seine Produkte als Geschenk umklassifizieren, um Einfuhrgebühren zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen zu Einfuhrzöllen und lokalen Steuern für Ihr Bestimmungsland wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
Wichtiger Hinweis zu den zum Zeitpunkt der Lieferung gezahlten Steuern
Bitte beachten Sie, dass in den meisten Ländern Zölle und Einfuhrgebühren bei Lieferung entrichtet werden müssen. Sollten diese bei Lieferung nicht bezahlt werden und das Paket nicht angenommen werden, wird es an Ihr örtliches Zollamt zurückgeschickt und vernichtet. EnChroma kann keine Rückerstattungen für zurückgelassene oder vernichtete Waren leisten.
Internationale Rücksendungen
EnChroma steht zu seinen Produkten und unser 60-tägiges Rückgaberecht gilt für unsere Kunden weltweit.
Wenn Sie eine Rücksendung von außerhalb der USA vornehmen möchten, lesen Sie bitte die Rückgaberichtlinien von EnChroma für detaillierte Anweisungen. Aufgrund der Kosten für den internationalen Versand kann EnChroma nur den Kaufpreis des verkauften Produkts erstatten. Die Rückerstattung umfasst nicht die Kosten für Versand, Zoll und Steuern. Um eine Rückerstattung für Einfuhrzölle und Steuern zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
Bitte nutzen Sie für die Rücksendung Ihrer Bestellung Ihren lokalen Postdienst. Bei einem anderen Dienst halten wir Ihre Rücksendung zurück, bis wir die Schlussrechnung für etwaige Einfuhrgebühren erhalten. Sobald wir die Schlussrechnung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich der uns zusätzlich in Rechnung gestellten Einfuhrgebühren.
Benötigen Sie weitere Unterstützung? Kontaktieren Sie den EnChroma-Kundensupport