Bestellungen und Versand innerhalb der USA

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Sollten Sie Probleme bei der Sendungsverfolgung haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an support@enchroma.com .

EnChroma bearbeitet und versendet Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag eingehen, werden in der darauffolgenden Woche bearbeitet.

An den folgenden Feiertagen bearbeiten oder versenden wir keine Bestellungen: Neujahr, Martin Luther King Day, Präsidententag, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Juneteenth National Independence Day, Labor Day, Thanksgiving, Freitag nach Thanksgiving und Weihnachten.

Lieferzeit

Für Sendungen innerhalb der USA bieten wir kostenlosen Versand an. Alle vorrätigen Bestellungen, die vor 14:00 Uhr PT eingehen, versenden wir noch am selben Tag. Weitere Informationen zur Bearbeitungszeit finden Sie in der folgenden Tabelle.

Das erwartet Sie:

WICHTIG: Um den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellung zu berechnen, addieren Sie bitte die geschätzte Bearbeitungszeit und die Versandzeit (siehe Tabelle oben) . Beispielsweise dauert die Bearbeitung einer Rezeptbestellung in der Regel 2–4 Wochen. Wenn Sie UPS Second Day wählen, erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2–4 Wochen Bearbeitungszeit und 2 Tagen Versandzeit.

Für Rx-Bestellungen mit Versand in die USA:

*Der Artikel wird individuell nach Ihrem Brillenrezept gefertigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-4 Wochen Bearbeitungszeit plus 2-5 Tage Transportzeit, nachdem wir Ihr gültiges Rezept erhalten und geprüft haben.

Bestellungen außerhalb der USA:

Weitere Informationen finden Sie unter „Bestellungen außerhalb der USA“ , „Versand“, „Zölle und Steuern“. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an internationale Postfachadressen versenden können.

Bestellfristen für Feiertage

Rezeptbestellungen: Bestellen Sie und senden Sie Ihre Rezeptinformationen bis zum 10. November, um die größte Chance zu haben, die Bestellung bis zum 24. Dezember zu erhalten.

Aufgrund der Bearbeitungszeit können wir nicht garantieren, dass Ihre Bestellung bis zum 24. Dezember eintrifft.

 

Internationale Bestellungen: Bestellen Sie bis zum 11. Dezember, damit Ihre Bestellung pünktlich eintrifft. Aus Zollgründen können wir nicht garantieren, dass Ihre Bestellung bis zum 23. Dezember eintrifft.

Das erwartet Sie: